芜湖市文化和旅游局2019年度旅游市场随机抽查工作计划
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序号 |
抽查任务名称 |
抽查事项 |
发起 方式 |
抽查主体 （层级） |
抽查对象 |
抽查基数 |
抽查 比例 |
实施检查时间段 |
备注 |
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6 |
旅行社经营事项检查 |
1.经营信息：经营场所、营业设施、注册资本等基础性经营条件是否符合相关规定；经营旅行社业务是否取得经营许可；分支机构的名称、标牌、经营范围等是否符合相关规定。 2.经营行为：是否超范围经营，有无不合理低价、虚假广告、价格欺诈、强制购物等不正当竞争行为以及损害消费者合法权益的行为；是否与游客签订旅游合同、提供与合同内容相符的旅游服务、为游客办理意外保险、购买相关责任保险等。 3.旅行社管理：团队档案管理是否规范，是否一团一档装订；是否与导游（领队）等聘用人员签订劳动合同，并办理相关社会保险。 4.旅游安全：是否按照要求落实涉旅安全防范责任和措施、建立安全生产管理制度、排查风险隐患、编制应急预案、组织应急演练和培训等；是否建立出境游目的地安全风险提示制度；是否与正规旅游客运单位签订规范的租车协议；是否完善高风险旅游项目的提示和引导；是否有景区流量控制方案。 5.文明旅游：是否开展行前安全宣传教育、文明旅游提示等有关事项；是否加强导游（领队）的文明引导职责。 |
省级统一 组织发起 |
市、县（市、区）文化和旅游行政部门 |
旅行社 |
2777 |
3% |
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