芜湖市文化和旅游局2023年工作总结和2024年工作安排
2023年，芜湖市深入贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述，认真落实全省旅游高质量发展大会、文化强省建设大会精神，围绕高水平建设省域副中心城市的目标，加快文旅融合、数实融合，构建产品供给、宣传营销、市场治理“三大体系”，打造主客共享、近悦远来的区域文旅中心。2023年，全市接待游客7189.75万人次，同比增长70.06%，恢复至2019年同期109.03%；实现旅游收入899.83亿元，同比增长77.86%，恢复至2019年同期105.93%。
一、2023年工作总结
（一）坚持创新融合，文旅产业发展闪耀“新光彩”
拓业态创品牌。充分挖掘芜湖山水资源和历史文化底蕴，深入推进“旅游+”“+旅游”，推动产品迭代、业态更新。实施乡村旅游“七大行动”，新增省级旅游度假区1家、特色美食村1家、精品主题村3家、乡村旅游风景道1条。新增全国甲级民宿1家、丙级民宿9家，培育“鸠兹小住”精品民宿53家。鸠江区入选国家文旅产业融合发展示范区建设单位；湾沚区入选首批全国文化产业赋能乡村振兴试点。鸠兹湾共富乡村成为中国农民丰收节主场。抓项目增后劲。聚力打造全省数字创意产业重要增长极，深入开展“双招双引”。组建数字文化安徽省产业创新研究院。全市新签约、开工、投产数字创意产业项目290个、总投资643.82亿元。老船厂·智慧港等重大项目进展顺利。促消费激活力。以“520”安徽文旅惠民消费季为抓手，策划“爱在鸠兹”芜湖文旅惠民消费季系列活动，联动举办各类促销活动80余场，发放文旅消费券3338万元，带动消费5.29亿元。芜湖神山音乐节引爆文旅热潮，引流超13万人次；首届长江文化艺术交流周汇聚11个省区市的50余种非遗美食、民俗表演，让“烟火气”更具“文化味”。芜湖古城入选第二批国家级旅游休闲街区。三只松鼠主题街区入选第三批国家级夜间文旅消费集聚区。7家文旅企业入选皖美消费新场景百强。
（二）强化供需对接，公共文化服务焕发“新活力”
高水平打造艺术精品。黄梅戏《杏林春暖》等3部戏入选2023年省戏剧创作孵化计划。梨簧歌《党旗放光芒》获首届长三角合唱歌曲创作大赛银奖。原创黄梅戏《铁画情缘》赴京演出获满堂彩。推出《全国水墨名家邀请展》等高品质书画展21场，引流超48万人次。高标准建设文化设施。总投资9.5亿元、总建筑面积8.5万方、集“六馆一中心”的市公共文化艺术中心项目开工。全市新建城市阅读空间60个，举办各类阅读推广活动超7000场次，被中国作协评为全国首批“全民阅读推广城市”。4家县级公共图书馆获评国家一级馆。高质量举办群文活动。创新“文艺演出+非遗展演+特色美食+直播带货+技能竞赛”模式，举办“大地欢歌”四季文旅活动。完成“周末剧场”263场、“送戏进万村”842场、“戏曲进校园”200场、“濒临失传剧种公益性演出”200场，各类文化惠民活动超1500场次、覆盖群众超5000万人次。通过安徽文化云等平台线上直播活动62场，观看人次达2022.19万。“文化走亲”东接上海松江、西连新疆皮山。“鸠兹春雨”芜湖文化志愿者总队入选全国“最佳志愿服务组织”。
（三）赓续历史文脉，文化遗产保护传承展现“新亮点”
让文物“活”起来。系统推进考古研究，省文物考古研究所芜湖工作站正式揭牌。新开工文保项目7个、竣工4个。启动《皖中革命文物保护利用片区专项规划》编制。实施革命文物保护利用“五个一”工程。发布优秀文物建筑“一房一册”项目成果。人字洞考古发掘成果首次亮相国博。繁昌窑、人字洞大遗址公园建设取得实质性进展。让非遗“热”起来。举办2023年文化和自然遗产日安徽省主场活动。“鸠兹遗韵”沉浸式美育美学传播项目荣获“沉浸城市故事会”国家级试点。持续推动非遗“六进”，打造“非遗后备箱”“青年博创市集”等品牌，让非遗更加可感可及。加强芜湖铁画传承发展，发布铁画数字藏品，推动铁画珍品赴长三角地区巡展。
（四）扩大品牌传播，文旅交流合作呈现“新气象”
强化品牌营销。策划“爱在鸠兹”系列推广活动，开展“皖美好味道·芜湖名小吃”主题活动，高质量办好神山音乐节、长江艺术周、航空马拉松等品牌活动，提升“月上西河”“村长有约”“乡村渔趣大赛”等民俗节庆活动。扩大联动营销。深耕主要客源地、拓展高铁沿线、联动长江沿岸市场，开展城市宣传营销和旅游商品推介。赴外举办4场文旅专题推介会，达成客源互送等成果。开展台湾中华两岸旅行协会恳谈会、中澳徽商文旅商务教育投资洽谈会等活动，扩大文旅“朋友圈”。积极参加各类经贸展会活动43场。实施融媒体营销。芜湖文旅被中央级主流媒体报道386次、央视报道19次，旅游广告在央视曝光量超40亿次。芜湖文旅自媒体联盟全网粉丝量近1000万。深化与抖音等社交平台、携程等OTA平台、重点企业自有宣传平台的合作，持续点亮“欢乐芜湖”文旅品牌。
（五）优化发展环境，市场治理能力得到“新提升”
抓整治促规范。多措并举规范文旅市场秩序，常态化开展安全生产督查检查，强化文物、旅游、营业性演出等重点领域执法监管。全年开展执法检查约2900余家次，立案查办案件88起。“邓某某网络传播院线电影案”入选全国文化市场综合执法重大案件。抓质量强品质。深入推进文明旅游、志愿服务和信用体系建设，定期发布文明旅游“红黑榜”。多次举办旅游服务技能竞赛，加强“鸠兹小住”民宿管家培训。方特景区入选第二批省级文明旅游示范单位，红杨镇1案例入选第一批全省文明旅游宣传引导典型案例。抓效率优服务。持续优化行政审批，推进“一网通办”“最多跑一次”。政务服务事项平均提交材料数1.98件，平均承诺办结时间0.98日，四级事项占比高达98.55%。
二、2024年工作安排
一是“高标准”强化顶层设计。调整芜湖市促进文化和旅游业融合发展领导小组，制定《关于深化文旅融合加快建设区域文化旅游中心的实施方案》，以全域旅游示范区创建为抓手，构建“一湾两源五廊十区”总体发展布局。开展全市旅游资源普查，全面摸清“家底”。启动全域旅游发展布局专项规划、长江国家文化公园（芜湖段）规划编制。
二是“品质化”推进重点项目。建立市级重点文旅项目库，滚动推动20个在建实施类、20个谋划招引类重点项目，定期开展督查调度，有力推进人字洞主题公园、南陵邮谷科技岛、九十殿文博艺术小镇、竹丝湖北部湾、大龙湾龙舟运动文化公园等一批新项目好项目。建立市、县（市、区）领导联系重点文旅项目机制，及时协调立项、审批、用地、资金等方面难题，推动市公共文化艺术中心、汽车文化空间等重点项目尽快形成实物工作量。夯实园区平台建设，打造芜湖铁画、动漫游戏、直播和短视频等特色产业集聚区。
三是“多元化”丰富活动供给。组织100场演艺“六进”活动，实施“送戏+”专项行动，创新“红色大篷车”“非遗后备箱”“欢乐芜湖 周末剧场”“青年博创市集”等活动载体。开展“我们的节日——欢欢喜喜过大年”文旅促消费活动，举办第七届中国国际动漫创意产业交易会、长江文化艺术周、芜湖神山音乐节、文创设计大赛、原创剧本大赛等文旅赛事活动，形成四季不断、近悦远来的活动体系。
四是“全方位”扩大品牌营销。围绕长江、神山、米市、铁画等代表性元素，打造一批重点文化标识。推出“芜湖风景”“芜湖风味”“芜湖风情”“芜湖风韵”“芜湖风骨”5个系列专题宣传短视频，讲好“芜湖故事”。策划“跟着美食游芜湖”“跟着展览游芜湖”“跟着赛事游芜湖”“跟着诗词游芜湖”“跟着音乐游芜湖”“跟着微短剧游芜湖”等6个“游芜湖”推介活动。持续开展“爱在鸠兹”活动，打造“芜湖有礼”文创品牌。
五是“精细化”提升旅游品质。遴选10个景区，实施“一景一案”改造提升。按照“席地而坐”的标准，创建一批“最干净景区”。推动交旅融合，完善“快进慢游”交通网络。深化文明旅游、志愿服务和信用体系建设，定期发布文明旅游“红黑榜”，更新优质旅游服务商“白名单”。实施全市3A以上景区景点、重点文博场馆解说词标准化、规范化提升行动。定期举办旅游服务技能竞赛，加强民宿管家培训，强化导游、讲解员队伍建设，推动从业人员素质提升。
