市文化市场综合执法支队：普法宣传倡导文明旅游 严格执法护航幸福旅程

为进一步规范旅游市场秩序，提升广大市民和游客依法维权意识，倡导文明旅游出行，5月19日上午，由市文旅局主办，市文化市场综合执法支队联合市交通运输综合行政执法支队、镜湖区文旅体局共同承办的2023年“中国旅游日”普法宣传活动在镜湖区赭山公园外广场隆重举行。

本次活动以“美好中国、幸福旅程，文明旅游、法治护航”为主题，除传统的法制宣传活动形式外，还创新增设了旅游市场违法典型案例发布、旅游企业文明旅游、诚信经营倡议等环节。借发布典型案例，发挥其普法宣传和警示教育效果，展示我市整治规范旅游市场秩序成果。借旅游企业的文明倡议，呼吁广大旅游从业者在旅游行业加快复苏大背景下，更加要依法诚信规范经营，不断提高服务质量，让市民和游客获得更加优质的旅游产品和服务。

在现场普法咨询环节，执法人员通过搭建普法展板、设立旅游投诉台、发放文明旅游宣传品等活动形式，开展各种文明旅游志愿服务。面对群众咨询，执法人员耐心解答，借机宣传文化和旅游市场领域的法律法规，宣讲文明旅游、安全出行等方面的法律常识。针对一些辨别违法行为能力较弱的中老年人，执法人员重点普及了正规旅行社和合法旅游产品选择、旅游合同签订注意事项及旅游者在旅行中的权利和义务、维权程序及手段等知识，提醒广大中老年人要提高防范意识，自觉远离“不合理低价游”和“养老诈骗”的陷阱。

市文化市场综合执法支队还联合市交通运输综合行政执法支队，开展旅游市场“春风护旅”联合执法行动，以查旅游包车为对象，重点查处旅行社“购买不合格旅游产品和服务”、“不合理低价游”等违法经营行为，遏制旅游市场乱象，保障广大旅游者安全出行。